Ciotolandia

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Il nostro impegno a tutela della dignità e della riservatezza delle persone fisiche

Ciotolandia

BELLUCCI FOOD SRL, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito anche “Titolare” o “Società”), riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e si impegna a trattarli nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano o utilizzano il sito web https://ciotolandia.pet.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:

BELLUCCI FOOD SRL
Via Amsterdam, 75
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]

2. Tipologie di Dati Trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.

Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

indirizzi IP;
indirizzi URI delle risorse richieste;
orario della richiesta;
metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, statistiche e di sicurezza.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può fornire dati personali attraverso:

registrazione al sito;
acquisto di prodotti;
compilazione di moduli di contatto;
iscrizione alla newsletter;
richieste di assistenza clienti.

I dati raccolti possono includere:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
dati necessari ai pagamenti;
eventuali informazioni comunicate spontaneamente dall’utente.

2.3 Dati relativi agli animali domestici

Nel corso della registrazione o personalizzazione dei prodotti, potranno essere raccolte informazioni relative agli animali domestici dell’utente (es. nome, età, peso, esigenze alimentari).

Tali informazioni non costituiscono dati personali ai sensi del GDPR, salvo il caso in cui risultino indirettamente riconducibili a una persona fisica identificata o identificabile.

2.4 Dati di terzi

Qualora l’utente comunichi dati personali riferiti a terzi, garantisce di essere legittimato a comunicarli e si assume ogni responsabilità in merito.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Navigazione e funzionamento del sito – Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Registrazione account – Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Gestione ordini e consegne – Esecuzione del contratto
Assistenza clienti – Contratto o legittimo interesse
Adempimenti fiscali e amministrativi – Obbligo legale
Invio newsletter e comunicazioni promozionali – Consenso o soft spam
Prevenzione frodi e tutela dei diritti – Legittimo interesse

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo illecito.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, tra cui:

fornitori di servizi hosting e manutenzione IT;
piattaforme ecommerce;
corrieri e società di logistica;
provider di pagamento;
istituti bancari e provider di pagamento elettronico;
consulenti fiscali, legali e amministrativi;
piattaforme di email marketing e comunicazione;
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari.

6. Trasferimento dei Dati Extra UE

Alcuni servizi utilizzati dal Sito (ad esempio piattaforme cloud, strumenti marketing o social network) potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trattamento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa applicabile.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati:

per tutta la durata del rapporto contrattuale;
successivamente, per il tempo necessario agli obblighi fiscali e legali;
per finalità marketing fino a revoca del consenso;
nei limiti previsti dalla normativa vigente.

8. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie analitici e di profilazione, anche di terze parti.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

9. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

accesso ai dati;
rettifica;
cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione;
portabilità dei dati;
revoca del consenso.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate a:
PEC: [email protected]
E-mail: [email protected]

10. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

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